淘宝淘宝网短袖情侣装是正品吗与淘宝网短袖情侣装图片

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服装那些你不知道的秘密—我们到底能低价在淘宝买到品牌正品么?

今天在悟空上看到一个类似的问题,很多人都有这样的疑问,某品牌服饰在实体店好几千一件,淘宝上找到了同款,发现只要1千多,甚至还有几百块的,那这些东西都是一样的么?其实最简单的鉴别方法就是,你去实体店看过之后,然后去淘宝买一件回来,不一样的话再退货……当然,很多人不愿意这样折腾,那么今天就跟大家讨论下这个问题,顺道小小透露下行业内相关小秘密吧。

线上品牌旗舰店

如果服装购自该品牌的官方旗舰店,那么肯定是正品,然后质量也是一样的。但是,基本上不太可能从官方旗舰店购买到与实体店差价很大的新款。首先,目前绝大部分品牌服装都是代理加盟的形式,也就是说,加盟店都是不同的老板,假如一件新款羊绒大衣,线下加盟店卖8000元一件,结果你总公司在天猫卖5000元一件,请问线下加盟店不会闹事么?所以,正常情况下不会有这样的情况出现,并且在签署合同时,类似这样的价格保护条约就已经明确了。

下面重点来了(高能预警,行业内部秘密!)。很多线上品牌旗舰店一般不出售当季最新款式,因为线下这么多店铺都要靠这个赚钱,即便有,你也会发现线上线下价格是统一的,甚至线下更便宜些。那旗舰店一般卖什么款呢?过季款以及去年、前年甚至更久以前的库存款,这样的服装会以折扣的形式出售,有些久远的款甚至会低于成本价出售,因为这些都是服装品牌压着的钱,因为线下加盟店季末都有15%-30%的返货额度,所以库存压力一般都在代理商和总公司手上。

有的品牌旗舰店更有意思,我碰到过一个二线品牌,他会去三线品牌低价购买库存服装,然后在自己的官方旗舰店出售,所以有时候大家会不会有这样的感受,为什么线下实体店的衣服都挺好看的,一到网上旗舰店看就款式丑丑的了……当然丑,都不是新款,有的甚至不是自己的……

其实品牌商也是被逼的,因为线上长久以来的“低价”风气,品牌不敢卖新品,因为新品要赚钱,而低价的哪里来,自己的库存,可是库存不怎么赚钱,那再买别人更便宜的库存……加之线上还要养专门运营的团队,还得买流量,各种砸钱……这时你要问了,线上不赚钱,你干嘛还要开天猫旗舰?不开能行么,同层次的品牌人手一家店,为了不掉档次也得开一个吧,所以很多服装品牌,虽然销售额很大,但是却不一定盈利有多少,钱都让平台撸去了,说多了都是品牌的血泪啊……所以现在的品牌压力也很大,都是病态的线上“低价差货”弊端长久带来的麻烦……(这次先不扯远了,要跑题了)

线上代购C店

因为官方旗舰店一般都是总公司自己开,其他有货源的一般要开就是C店了。就杭派女装来说,拿货价4折多,那么代购价5-7折都是正常的,至于那些低于5-7折的,要不就是店主不赚钱,要不就是特殊渠道,要不,也就是最普遍的仿货了。

    第一种情况:正常代购

    有可能我开了一家线下品牌加盟店,为了销量我偷偷开了一家淘宝C店,开淘宝总不能跟商场一样的价格吧,根据拿货价4折多,那么售价5-7折的代购价就都是正常的。当然,还有认识某实体店老板的,认识某实体店店员的,都可以用一定折扣拿到某品牌新款在C店出售,但是不可能低于拿货价。其实近几年品牌查的紧,一般定期会在网上扫荡,这样的C店很难开下去,这也是品牌对线下价格体系的保护。

      第二种情况:特殊渠道

      所谓的特殊货源有很多种,比如某品牌工厂的尾单,也就是代工厂多出来的货,比如定5000件,生产5500件,多出500件为了补货和避免瑕疵等情况,一般多的衣服工厂可以自行处理,但是品牌也不傻,工厂这样的货流出去就是扰乱市场,那么就会有协议和限制,一般这样的东西压个一段时间才能出货,具体就看品牌的档次了。如果是量少的好东西,一般就内部就分分掉了,可能最后会有些筛选下来的瑕疵品等。假如你有渠道,这样的货是可以低价拿到的,但是数量有限,也不是每个人都有这层关系,所以这样低于市场价的好货源并不多,当然,购买还要承担瑕疵等风险。

        第三种情况:仿货

        这类货源是最方便拿到的货,即便拿不到还可以自己去小工厂下订单。尤其是一些一线品牌的爆款,远低于市场价格的基本上都是仿货,你想想,仿货就是为了赚取利润,良心点的找个稍微好点的厂家做,做出来能版型差不多已经很对得起消费者了,面料啥的就别要求一样了。而真实的普遍情况就是,小工厂批量生产,批发市场都很容易拿到,那这类服装会比正品低价很多,但是版型、料子差异都很大,所谓便宜没好货,就是说这个了。

        所以作为消费者,要会辨别,真的假不了,假的真不了,商家都是要赚取利润的,如果价格控制在合理范围内,线上有可能买到正品,而价格低很多的话,就要考虑商家有特殊渠道的概率了,而那些货源充足价格又很低的,那么基本可以确定的说,不会是正品。

        本文先写到这里,如果想了解更多的服装行业秘密,可以点关注,不定期会给大家分享服装、开店、职场、情感类的秘密和故事

        临沂一小伙花两万多元从网上购买品牌T恤,被鉴定为假货

        齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 戚云雷

        今年5月,临沂某高校学生李峰(化名)花两万多元在淘宝一网店购买了210件李宁短袖T恤,没想到到货后却发现是假货。在淘宝客服的协调下退掉大部分衣服后,他又私下找该商家购买了30双李宁运动鞋,支付15000元首付款,商家承诺6天内到货,但半个月时间过去了,对方至今仍未发货。6月10日,涉事商家回应称,已于9日晚给李峰转账了4000元,剩余的钱会陆续退给他。

        购买200多件李宁短袖T恤

        竟然被鉴别为假货

        李峰是临沂某高校一名在校大学生。为了挣点生活费,他平时会从淘宝网上购买一些有折扣的衣服和运动鞋,然后拿到其他电商平台上出售,赚取一些差价。5月9月,发现淘宝一家网店里有一款李宁的短袖T恤比官方价格便宜不少,他就下单购买了210件。

        “每件109元,总共花了两万多。我买之前问了卖家,卖家说保证正品。”李峰说,下单一周后,他收到了商家发来的衣服。为了能在另一家电商平台上出售,他寄了一件衣服样品供该平台检验,但检验结果却显示这件短袖T恤是假的,并非李宁的正品。

        为了验证平台的检验结果,李峰又从李宁官网上购买了一件相同款式的短袖T恤正品。经过对比,他发现自己从淘宝网店购买的衣服和官网正品确实有明显差别,而且这款衣服在识货APP上也被鉴别为假,他这才确认自己买到了假货。

        另一家电商平台鉴定这款李宁衣服为假

        “发现买的衣服是假货之后,我就申请退款,但店铺已经被封了。”李峰说,由于购买衣服的网店被封,他联系了淘宝官方客服,一开始由于店铺缴纳的保证金不足,一件衣服也没法退。后来淘宝客服要求店铺缴纳保证金,但也只够180件衣服的费用,剩余30件没法再退,客服让他和店铺协商解决。

        随后,李峰联系了淘宝商家,商家让他把存在问题的衣服寄回,称如果确认货没问题就会进行退款。5月27日,李峰把剩余30件衣服分两次寄回给商家,但商家收到货后却迟迟不进行退款,每次询问商家就以还未检查货为由拖延。

        衣服还未退款又买运动鞋

        付完款后商家却迟迟不发货

        为了沟通衣服的退款问题,李峰添加了商家的微信好友。在商家的朋友圈里,他看到商家发的广告中有一款李宁篮球鞋,一双只卖750元,而这款鞋子在另一家电商平台上被炒到了1000元一双,觉得有差价可赚,他又心动了。

        之前买的短袖T恤已被鉴定为假,为何还要再找该商家买运动鞋呢?“觉得之前180件衣服的钱他都退给我了,也不差这点钱,我就信他了。”李峰说,他平时也经常买鞋卖鞋,据他了解,李宁这款运动鞋在市场上几乎没有假货,而且鞋子生产工艺很高,造假比较难,所以他认为该商家的鞋子应该没问题。

        商家承诺六天内到货

        李峰分两次支付了15000元货款

        李峰说,他一共购买了30双李宁运动鞋,总费用22500元。出于警惕心他本想货到付款,但商家不同意。经过协商,他只好先支付了15000元的货款,剩余货款等收到货后再支付。本来商家承诺六天之内就到货,但5月31日当他找商家询问时,却被告知无法发货,过两天会把钱退给他。然从5月31日至今,十多天时间过去了,他既未收货也未收到退款。

        “他总是用各种理由拖延,说他父亲生病了,他现在没在家,又说他把钱给他朋友了,他朋友还没退给他钱。”李峰说,觉得自己被骗了,在6月1日的时候他选择了报警,警方刚开始受案进行了调查,还联系了商家,但后来民警又称此事属于经济纠纷,无法立案。

        由于手机号被商家拉黑,李峰用同学的手机给商家打电话,对方称会在6月9日下午3点会给他答复。但截至9日下午3点,对方并未给他回复。“我就想要回我的货款,包括之前30件衣服的退款,还有这次买运动鞋的钱,一共18270元。”李峰表示。

        涉事商家:

        已转账4000元 剩余的钱会陆续退还

        李峰提供的截图显示,他是从一家名为“双翼运动集成店”的淘宝店铺里购买的李宁短袖T恤,付款记录显示该网店的实际名为灌云县图河镇双翼体育用品店。另一家电商平台的物流显示,李峰寄过去的衣服“未能通过平台鉴别,鉴别为假”,且在识货APP也显示“鉴别为假”。

        识货APP上鉴别该款衣服为假

        而双方的聊天记录显示,李峰在买鞋子时,商家向他承诺“假一赔亿”,且六天之内就能到货,还让他对售后放心,称双方会长期合作。当李峰得知商家发不了货要求退款,商家一直未回复。6月9日晚,商家通过微信给李峰转账,称先给4000元,至于剩余的钱什么时候能退商家并未说明。担心收了这些钱就没下文了,李峰并未收款。

        6月10日下午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者尝试在淘宝上搜索双翼运动集成店,并未找到该店铺。天眼查APP显示,灌云县图河镇双翼体育用品店位于江苏连云港,2004年2月在灌云县市场监管局登记成立,是一家个体工商户,经营范围包括纺织品、服装、鞋帽零售等。目前,该店铺经营状态为存续。

        根据李峰提供的号码,记者尝试联系涉事商家吴先生,但多次拨打均无人接听。随后,记者添加了其微信好友。吴先生通过微信表示,他未收到李峰寄的退货,目前大部分衣服都压在了他手里,实际是另一个人帮他发货,但现在他也联系不上那个人,虽然也报过警了,但都没用。

        至于李峰买运动鞋支付的15000元何时能退款,吴先生表示,他在9日晚上已经转账4000元给李峰了,这两天处理好自己的事情,就会把剩余的钱陆续转给他。

        淘宝客服:

        涉事店铺正被平台监管中 正在催缴保证金

        就商家既不发货也不退款的情况,此前张峰已于6月1日在费县新城派出所报警处理。受案登记表显示,接到李峰报警后,民警帮其联系商店经营者协调处理,并告知李峰可通过自行协商或者诉讼途径解决。6月3日,警方出具了终止案件调查决定书,决定书上称李峰报称被诈骗案具有没有违法事实的情形,故终止调查。

        为了解更多情况,6月9日下午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者也拨打了淘宝天猫客服。客服人员在查询了李峰购买衣服的订单号后表示,消费者在5月21日发起售后申请后又主动撤销了,当他第二次去发起售后申请时店铺已经没有保证金了,目前平台正在向店铺经营者催缴保证金,但催缴保证金需要一定时间,目前还未催缴回来。

        淘宝客服曾提醒李峰商家账号钱款不足

        为何在淘宝上找不到涉事店铺呢?客服人员表示,这家店铺目前正在被平台监管中,由平台的监管部门在催缴保证金,以处理店铺的线上交易,所以查不到店铺的状态。

        客服人员告诉记者,根据规定,如果淘宝店铺销售假货的话平台会直接封店。至于涉事店铺被监管是否是因为有卖假货的违规行为,客服人员表示,她这里是消费者热线端的电话,看不到店铺的具体违规情况,不过她可以记录下问题并提交给上级部门,核实后会在24小时内答复。

        不过,截至6月10日下午5点,记者仍未收到淘宝方面的回电。

        律师说法:

        若商家售卖假货 消费者可退货并要求额外赔偿

        山东舜翔律师事务所律师王建华认为,如果商家向李峰销售的名牌衣服是假的,并不是简单的退款那么简单,因为根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

        至于李峰购买运动鞋商家拒不发货也不退款的情况,王建华认为,要看商家是延迟发货还是以各种理由不发货,如果仅仅是延迟发货,消费者可以等一等,如果商家就是以各种理由拒绝发货,也不退款的话,消费者可以再报警求助,看警方能不能认定商家有诈骗故意。

        “如果公安实在是不予立案,知道商家的现实信息后,可以在当地法院起诉他,要求对方返还货款,别的好办法没有。”王建华表示,如果消费者认为自己买到假货淘宝也有责任,可以在起诉时把淘宝也列为被告之一,至于淘宝有没有责任还要结合平台具体规则。