本篇文章给大家谈谈淘宝网厨房用纸，以及淘宝网厨房抽油烟机的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
文章详情介绍：
网购“十大卷”厨房用纸到手仅一卷，客服：那个“十”其实是加号
近日，重庆一位消费者吐槽，自己在网购平台购买了“十大卷”厨房专用纸巾，到手却只有一卷，收货商品也与图片差异较大。
图/受访者提供
九派新闻联系到消费者的儿子孙先生，据他介绍，在收到货后家人第一时间联系了客服，客服却表示，所谓的“十大卷”其实是“+大卷”，意思是加大卷。
图/受访者提供（3.98为下单立减20元后的价格）
对于客服反馈的“十大卷”其实是“+大卷”的说辞，孙先生并不买账，“直播间说得也是十大卷，标题也是十大卷，他现在说那是加号，电脑打出来的字加号跟十那还分不出来吗？”
另外，孙先生反映，到手的厨房纸和商品图片存在出入，商品界面和直播间展示的都是有图案的厨房专用纸巾，到手的产品不仅和描述不符，而且是跟卫生纸一样白的廉价卷纸。
据孙先生介绍，母亲是在看到下单立减20元的优惠和直播间宣称的赔本处理后才下单的，在他看来几块钱买十卷厨房纸是存在问题的，但店铺确实通过文字游戏欺骗了消费者，“咱们年轻人不容易上当，但是这些话术，非常能够吸引我妈这种五六十岁的人群 ！”
孙先生在收到货后立即申请退货并拨打了商家注册地义乌的消费者投诉电话进行举报，目前收到了义乌市工商管理局的处理短信，尚未得出结果，但目前该商家的链接也无法点开。
九派新闻实习记者 孙轩诗
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【来源：九派新闻】
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淘宝网上买到假货，郑州一买家诉淘宝十倍赔偿
河南商报记者 吴军
网购盛行在给人们带来很多便利的同时，烦恼也接踵而至。
11月23日，郑州市消费者杜先生起诉淘宝及其商家售假案在郑州市中原区法院开庭。
淘宝淘宝上的卖家售卖假冒伪劣产品，淘宝有没有责任？在卖家联系不上时，淘宝应不应该赔偿消费者的损失？
法庭上，原、被告律师就上述焦点问题进行了辩论。
消费者投诉：
淘宝上购物，买到一个假“老板”厨具
郑州市消费者杜先生的烦恼自2016年10月份开始。
当年10月10日，他相中了淘宝网上一家名叫“Robam老板厨具”店铺卖的CXW-200-8218抽油烟机。得知对方产品是正品，而且看到对方店铺产品页面上公开承诺“假一赔十”时，当天，杜先生就通过支付宝花3168元购买了一台。为了防止买到假冒产品，杜先生特意在买家留言上写道：产品须是正品，保质保安装。该订单编号为25641。
10月14日，杜先生收到抽油烟机，因家里的厨房正进行整体装修，他就跟安装师傅说等到厨房装修好再装。11月1日，厨房装修好后，杜先生联系安装师傅上门安装抽油烟机。此时，安装师傅称，抽油烟机的挂板尺寸不对，装不上，遂让杜先生赶紧联系卖家，让对方补发一个挂板。但无论是杜先生还是安装师傅，此时都和卖家联系不上。
11月2日，杜先生来到老板厨具在郑州的售后店里，本来打算问问有没有自己购买的那一款抽油烟机挂板。但交谈中，才得知自己买到了假“老板”。何为真何为假？郑州老板厨具的售后人员针对二者区别，指出了7个不同之处。
为了进一步确定自己购买产品的真假，杜先生还多方联系杭州工商部门和杭州老板厨具的厂家进行了对接，最终，双方确定杜先生在淘宝网上所买产品确实不是杭州老板厨具生产的正牌产品，而是假冒伪劣产品。
诉求：
商家联系不上，起诉淘宝讨要十倍赔偿
网上购物买到了假冒伪劣产品，杜先生该如何维权？
首先得联系上售卖假货的淘宝卖家。经过多次电话沟通，一次次地反复和淘宝工作人员对接，杜先生终于得知，卖给他假货的淘宝商家叫许X建。随后，杜先生又从淘宝处获悉了许X建的电话和身份号码等个人信息。
可是，遗憾的是，许X建的电话要么没有接听，要么无法接通。
自己网上购物，首先选的平台是淘宝网，然后才在许X建的店铺下的单，许X建售卖假货，如今又联系不上，淘宝是不是要负连带责任？
如果在卖家入驻时，淘宝严格审查，就不会出现假冒伪劣产品，那么自己就不会买到假货；如果在卖家出事时，淘宝能提供有效的联系方式，那么，卖家就不会“失联”。但上述两项，淘宝作为一个全球知名的网络交易平台，都没有做到。这只能反映其在销售上管理混乱，应对此事承担连带责任。
思虑及此，于是，杜先生把许X建和淘宝一起列为被告，起诉到了法院。
并提出了三个诉求：要求被告一（许X建）赔偿原告十倍购价款损失31680元；要求被告二（淘宝）对上述赔偿款承担连带责任；本案诉讼费用由被告承担。
2017年11月23日，郑州市中原区法院开庭公开审理了此案。
但遗憾的是，之前送给许X建的传票被退回，开庭时，许X建未出庭。
淘宝代理律师代表淘宝出庭并做了答辩。
焦点一：
消费者淘宝上买到假货，淘宝到底有没有责任？
对于杜先生把淘宝作为被告一起起诉并追讨连带责任，淘宝代理律师不予认可。
为什么不认可？
该律师认为主要有以下几个原因。
一，当杜先生反映自己收到的是假货时，淘宝已尽其所能向杜先生提供了淘宝卖家许X建的姓名、电话、身份证号码等个人信息，为杜先生维权提供了线索；
二，在联系不上卖家许X建的情况下，淘宝已先行退还杜先生货款3168元，这反映了淘宝在面对类似投诉做出的态度；
三，当杜先生和卖家许X建发生纠纷时，淘宝已对卖家许X建的店铺做了下架处理；
四，淘宝作为一个网络交易平台，不参与买卖双方任何一个环节，在所有用户（包括卖家和买家）注册时，都要签一下“公证书”，淘宝也曾提醒用户仔细阅读全部内容，如果有疑问或不认可任一条款，可选择停止所有服务，而杜先生作为一个成年人，在涉及到个人金钱利益时，有义务对上述条款进行仔细阅读并确认。
综上所述，淘宝代理律师认为，淘宝不应对此案负连带责任。
但杜先生的律师认为，淘宝提供的许X建的个人信息及退款，并不是淘宝主动行为，而是在杜先生反复投诉、维权的情况下被迫做出的选择。而且，淘宝用户注册的条款，只是淘宝一方的说明，并没有得到双方当面签字、摁手印、盖章等确认手续，可以视为无效。
焦点二：
什么情况下可以“假一赔十”？
起诉时，杜先生提出让卖家许X建和淘宝赔偿他十倍损失，他当初付款3168元，那么经鉴定他买的是假货后，就应该赔他31680元。
为什么杜先生会提出十倍赔偿？
杜先生称，当初购买商品前，许X建的店铺页面就有宣传语“假一赔十”，那么，如今就应当赔偿31680元。
淘宝代理律师称，根据消费者权益法，只有购买到食品时，才能获得十倍赔偿，而杜先生购买的是厨具用品，不算此列，最多只能“假一赔三”。
该律师还认为，“假一赔十”淘宝卖家许X建的承诺，是其在店面宣传中自行发布的，而淘宝作为一个网络服务平台，不参与商品的宣传、销售、运输等任一环节，所以，“假一赔十”不适合向淘宝追讨。
鉴于原、被告双方还有一些证据需要补充，2017年11月23日，杜先生起诉淘宝卖家许X建和淘宝一案没有当庭宣判。
郑州市中原区法院工作人员称，此案不会再进行调解，12月底前，即便在许X建缺席的情况下，也可进行判决。
新闻1+1
网络交易平台什么情况下会承担连带责任？
2013年修订，并于2014年3月15日开始实施的《消费者权益保护法》增加了网络交易平台提供者的责任。如果卖家在网络交易平台上卖假货，网络交易平台在以下情况下要承担责任：
1）网络交易平台不能提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式的（此种情况下消费者可以直接要求淘宝赔偿）；
2）网络交易平台明知或者应知卖家利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的（此种情况下，淘宝与卖家承担连带责任）；
3）网络交易平台做出更有利于消费者的承诺的，应承担承诺的责任。
小贴士：
“退一赔三”和“假一赔十”什么时候适用？
2014年3月15日之前发生的消费者权益纠纷，适用修改前的《消费者权益保护法》，经营者构成欺诈的，承担退一赔一的法律责任。
2014年3月15日以后发生的消费者权益纠纷，适用修改后的新《消费者权益保护法》，经营者承担“退一赔三”的惩罚性赔偿责任。
需要说明的是，《食品安全法》仅适用于与食品安全有关的消费者权益纠纷。消费者购买了不符合食品安全标准的食品，才可以要求食品生产者或者销售者承担十倍的惩罚性赔偿责任，比如过期食品不符合食品安全标准。